常见问题

答：我们目前提供全马来西亚范围内的配送服务。如果您在马来西亚以外，请联系我们以获取帮助。

答：马来西亚境内所有订单均可享受免运费。若需国际配送，请与我们联系以了解具体费用。

答：一般情况下，订单会在购买后的 1-2 个工作日内处理并发出。

答：当然可以！下单后，您将收到一封订单确认邮件，其中包含追踪码。您可以通过我们网站的 “追踪包裹” 功能查看物流状态。

答：在发货后，马来西亚境内的配送时间通常为 2-5 个工作日。国际配送时间会因地区不同而有所差异，请联系我们以获取更多信息。

答：我们接受 Visa、Mastercard、American Express 以及马来西亚银行转账。此外，也可通过 Atome 分期付款。

答：如需取消订单，请尽快联系我们的客服团队以获取协助。

答：绝对安全。我们采用先进的加密技术来保障交易安全。您的信用卡信息不会储存在我们的平台，所有付款均通过 Shopify Payments 的加密系统安全处理。